¿Tu plotter Epson SC-F570 muestra un aviso de mantenimiento o un mensaje de fin de vida útil de las piezas? Antes de realizar un reset, debes identificar el código que aparece en la pantalla y revisar el componente relacionado.
En esta guía explicamos cómo realizar el reset Epson SC-F570 con Epson Service Support Tool, siguiendo el procedimiento del instructivo de TechFixLatam: preparar el programa, activar la licencia, entrar en el modo correspondiente y seleccionar el ajuste adecuado.
Importante: reiniciar un contador no limpia, repara ni reemplaza las piezas del plotter. El mantenimiento físico debe realizarse cuando corresponda antes de reiniciar su registro.
El procedimiento permite reiniciar determinados contadores de mantenimiento o registros del equipo mediante el software de servicio.
Cada aviso tiene una opción específica. No debes reiniciar todos los contadores ni seleccionar una función únicamente porque incluya la palabra “Reset”.
Estos son los códigos y las opciones que identifica la guía:
| Código en pantalla | Referencia del instructivo | Opción del programa |
|---|---|---|
| 00000008 / 00080000 | Almohadilla superior del tanque de tinta | Ink Tank Upper Porous Pad Counter Reset |
| 00000004 / 00040000 | Conjunto de tubos de tinta | Ink Tube Assy Counter Reset |
| 0014BD | Registro asociado a detección de fuga de tinta; requiere revisión previa | Ink Leak Flag Reset |
El instructivo también menciona el código 000C0000, pero contiene una diferencia entre la explicación escrita y la captura. Si aparece ese código, consulta con soporte antes de seleccionar un ajuste.
Antes de comenzar, prepara lo siguiente:
El instructivo menciona Windows 11, Windows 10 y Windows 8. Confirma con el proveedor los requisitos de la versión del programa que recibas.
Sí. El paquete descrito en esta guía requiere una clave de activación vinculada al Hardware ID de una computadora.
Según el instructivo, cambiar el disco, reinstalar el sistema operativo o utilizar otra computadora puede modificar ese identificador y afectar la activación.
La vinculación corresponde al programa de servicio. Después del procedimiento, el plotter puede utilizarse para imprimir desde otras computadoras.
Anota el código completo que aparece en la pantalla del Epson SC-F570.
Para los códigos 00000008 y 00080000, la guía indica revisar la almohadilla identificada como Ink Tank Upper Porous Pad.
Para los códigos 00000004 y 00040000, señala el conjunto Ink Tube Assy.
Si estas piezas necesitan mantenimiento o sustitución, realiza ese trabajo antes de reiniciar el contador correspondiente.
En el caso del 0014BD, el instructivo exige una intervención física previa. Reiniciar el registro sin solucionar la causa no completa la reparación.
Utiliza archivos de procedencia confiable. Si Windows o el antivirus muestra una alerta, verifica el archivo con el proveedor antes de ejecutarlo.
Al iniciar el programa, sigue las instrucciones para obtener el Hardware ID de la computadora.
Copia el identificador y envíalo como texto para solicitar la licencia correspondiente. Evita transcribirlo manualmente, ya que un carácter incorrecto puede impedir la activación.
Cuando recibas el archivo de licencia:
Puedes consultar la activación y el soporte por WhatsApp.
El instructivo diferencia dos modos de acceso. Utiliza el indicado para el procedimiento que vas a realizar.
La guía utiliza este modo para los códigos 00000008, 00080000, 00000004 y 00040000.
Si no aparece ese menú, no continúes con el reset: revisa la secuencia y la conexión.
Para este procedimiento, la guía indica utilizar el modo de inspección:
Este acceso no sustituye la revisión y reparación previa del problema asociado al error.
En Epson Service Support Tool, selecciona la opción de plotter sin escáner, tal como muestra el instructivo. Establece la conexión con el equipo y abre Individual Adjustments.
A continuación, elige únicamente la ruta correspondiente al código identificado.
Abre esta ruta:
Individual Adjustments → Counter Reset → Ink Tank Upper Porous Pad Counter Reset
Esta opción corresponde al contador de la almohadilla superior del tanque de tinta.
Según la guía, 00000008 aparece como aviso de mantenimiento, mientras que 00080000 corresponde al estado que impide continuar imprimiendo.
Selecciona:
Individual Adjustments → Counter Reset → Ink Tube Assy Counter Reset
Esta función corresponde al contador del conjunto de tubos de tinta.
El instructivo diferencia 00000004 como aviso y 00040000 como fin de vida útil que detiene la impresión.
Después de corregir la causa física y con el equipo en modo de inspección, la ruta que muestra la captura es:
Individual Adjustments → Ink System Related Adjustments → Ink Leak Flag Reset
Para localizar e intervenir el sensor y los componentes asociados, utiliza el manual de servicio del equipo o solicita asistencia técnica.
Una vez seleccionado el ajuste correcto:
Comprueba que el aviso haya desaparecido y que el plotter vuelva al estado Preparado. Después, realiza una prueba de impresión para verificar su funcionamiento.
Si el aviso permanece o vuelve a aparecer, revisa el código exacto y confirma que seleccionaste el ajuste correspondiente.
También verifica que el programa haya mostrado Success y que se haya realizado el mantenimiento físico necesario. No repitas diferentes resets al azar para intentar quitar el mensaje.
Para solicitar ayuda, envía el código de error, una descripción del procedimiento realizado y el resultado que mostró el programa.
Solicitar soporte para el Epson SC-F570 por WhatsApp
No. El programa reinicia un contador o registro. Las piezas desgastadas, los sensores afectados y las posibles fugas necesitan revisión y reparación.
El instructivo indica que la activación está vinculada al Hardware ID de una computadora. Consulta las condiciones de la licencia antes de cambiar de equipo o reinstalar Windows.
La guía utiliza Repair Mode para los contadores asociados a 00000008, 00080000, 00000004 y 00040000. Para 0014BD, indica Inspection Mode, después de solucionar la causa física.
Solicita la confirmación del procedimiento a soporte. El instructivo disponible presenta dos indicaciones diferentes para ese código, por lo que no debe elegirse una opción sin aclararlo primero.
